No marketing internacional, o WhatsApp se tornou o principal canal de aquisição de clientes, mas um grande número de números inválidos e poucos usuários ativos afetam seriamente a taxa de conversão. Este artigo explicará o processo de triagem em detalhes para ajudá-lo a obter uma aquisição precisa de usuários.
Por que a filtragem do WhatsApp determina o sucesso do marketing
No atual ambiente de marketing no exterior, o WhatsApp se tornou um importante canal para as empresas adquirirem clientes. Porém, a maioria das equipes encontrará o mesmo problema durante o processo de entrega: a mensagem é enviada, mas a taxa de resposta é extremamente baixa e o efeito de conversão não é o ideal.
O núcleo do problema não é o tráfego, mas os dados em si. Se os dados contiverem um grande número de números vazios, usuários inativos ou números duplicados, não importa quão boa seja a estratégia de entrega, o efeito final será severamente diluído. Portanto, cada vez mais empresas estão começando a usar a triagem do WhatsApp como a primeira etapa do marketing.
O que é filtragem de dados do WhatsApp
A chamada filtragem do WhatsApp é essencialmente uma filtragem multidimensional dos dados numéricos originais para filtrar usuários verdadeiramente valiosos.
A primeira é a detecção de números vazios. Esta etapa pode eliminar rapidamente números do WhatsApp não registrados e evitar o desperdício de recursos. A segunda é a detecção de atividade, que serve para determinar se o usuário usou recentemente o WhatsApp, de forma a priorizar o alcance de grupos de alta resposta.
Além disso, os usuários também podem ser estratificados por filtragem de tags, como país, sexo, idade, etc., o que pode tornar o marketing mais preciso. Finalmente, através da desduplicação de dados, é possível evitar contactos repetidos e melhorar a eficiência global.
O que é um processo de triagem completo?
Um processo padrão de triagem do WhatsApp geralmente é dividido em cinco etapas.
O primeiro passo é importar dados, que podem vir de publicidade, coleção de canais ou banco de dados histórico. A segunda etapa é realizar a detecção de números vazios. Esta etapa geralmente pode filtrar de 20% a 50% dos dados inválidos.
A terceira etapa é a triagem ativa, que utiliza meios técnicos para identificar usuários ativos recentemente. A quarta etapa é realizar a classificação dos rótulos para dividir os usuários em grupos diferentes. A última etapa é exportar dados de alta qualidade para posterior comercialização.
Através de todo esse processo, as empresas podem transformar dados originalmente confusos em ativos de alto valor.
Comparação de dados: quão grande é a diferença antes e depois da filtragem
Em um caso real, uma empresa de comércio eletrônico internacional enviou mensagens para 100.000 usuários sem triagem, mas a taxa de resposta foi de apenas 2%.
Após a filtragem de dados, o número de usuários efetivos foi reduzido para 40.000, mas a taxa de resposta aumentou para 12%. O ROI geral aumentou em mais de 300%.
Isso mostra que reduzir dados inválidos é mais importante do que expandir cegamente a escala.
Por que a triagem manual não é viável
Muitas empresas tentarão a triagem manual ou usarão ferramentas de baixo custo no estágio inicial, mas os problemas serão descobertos em breve.
Em primeiro lugar, é ineficiente e dados em grande escala dificilmente podem ser processados. Em segundo lugar, a precisão é insuficiente, resultando em resultados de filtragem não confiáveis. Finalmente, não pode ser ampliado e não pode suportar o crescimento contínuo.
Portanto, nos negócios reais, cada vez mais empresas escolhem plataformas profissionais de triagem de dados para concluir este trabalho. Por exemplo, SuperXA plataforma de triagem, uma marca reconhecida por clientes globais como um importante fabricante de dados da Internet, pode fornecer recursos de processamento de alta simultaneidade e recursos globais de detecção de dados para ajudar as empresas a concluir rapidamente tarefas de triagem.
Como melhorar o ROI por meio de triagem
Para realmente melhorar a eficácia do marketing, a chave está na mudança de estratégia.
Primeiro de tudo, você deve filtrar antes de colocar, em vez de colocar primeiro e depois otimizar. Em segundo lugar, deve ser dada prioridade a chegar aos utilizadores activos, uma vez que estes utilizadores têm uma taxa de resposta significativamente mais elevada.
Além disso, operações diferenciadas para diferentes grupos de pessoas podem ser alcançadas por meio da estratificação de usuários. Ao mesmo tempo, os dados são atualizados regularmente para garantir a atualidade dos dados.
Quando essas estratégias são usadas juntas, o ROI de marketing será significativamente melhorado.
Resumo
A filtragem do WhatsApp se tornou uma parte indispensável do marketing no exterior. Através da detecção de contas vazias, filtragem ativa e limpeza de dados, as empresas podem melhorar significativamente a qualidade dos dados, aumentando assim as taxas de conversão.
Em operações em grande escala, o uso de ferramentas profissionais pode melhorar muito a eficiência. SuperXScreening plataforma, uma importante marca fabricante de dados da Internet reconhecida por clientes globais, é uma das ferramentas importantes para ajudar as empresas a alcançar um marketing de precisão.
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