En el marketing internacional, WhatsApp se ha convertido en el principal canal de adquisición de clientes, pero una gran cantidad de números no válidos y pocos usuarios activos afectan seriamente la tasa de conversión. Este artículo explicará el proceso de selección en detalle para ayudarlo a lograr una adquisición de usuarios precisa.
Por qué el filtrado de WhatsApp determina el éxito del marketing
En el actual entorno de marketing en el extranjero, WhatsApp se ha convertido en un canal importante para que las empresas adquieran clientes. Sin embargo, la mayoría de los equipos encontrarán el mismo problema durante el proceso de entrega: el mensaje se envía, pero la tasa de respuesta es extremadamente baja y el efecto de conversión no es el ideal.
El núcleo del problema no es el tráfico, sino los datos en sí. Si los datos contienen una gran cantidad de números vacíos, usuarios inactivos o números duplicados, no importa qué tan buena sea la estrategia de entrega, el efecto final se verá gravemente diluido. Por ello, cada vez más empresas empiezan a utilizar el filtrado de WhatsApp como primer paso de marketing.
¿Qué es el filtrado de datos de WhatsApp?
El llamado filtrado de WhatsApp es esencialmente un filtrado multidimensional de los datos numéricos originales para filtrar usuarios verdaderamente valiosos.
La primera es la detección de números vacíos. Este paso puede eliminar rápidamente los números de WhatsApp no registrados y evitar el desperdicio de recursos. El segundo es la detección de actividad, que se utiliza para determinar si el usuario ha utilizado WhatsApp recientemente, para priorizar el acceso a grupos con alta respuesta.
Además, los usuarios también pueden estratificarse mediante filtrado de etiquetas, como país, género, edad, etc., lo que puede hacer que el marketing sea más preciso. Finalmente, mediante la deduplicación de datos, se pueden evitar contactos repetidos y mejorar la eficiencia general.
¿Qué es un proceso de filtrado completo?
Un proceso de selección estándar de WhatsApp suele dividirse en cinco pasos.
El primer paso es importar datos, que pueden provenir de publicidad, colección de canales o base de datos histórica. El segundo paso es realizar la detección de números vacíos. Este paso normalmente puede filtrar entre el 20% y el 50% de los datos no válidos.
El tercer paso es la detección activa, que utiliza medios técnicos para identificar a los usuarios activos recientemente. El cuarto paso es realizar una clasificación de etiquetas para dividir a los usuarios en diferentes grupos. El último paso es exportar datos de alta calidad para su posterior comercialización.
A través de todo este proceso, las empresas pueden transformar datos originalmente desordenados en activos de alto valor.
Comparación de datos: qué tan grande es la diferencia antes y después del filtrado
En un caso real, una empresa de comercio electrónico transfronterizo envió mensajes a 100.000 usuarios sin análisis, pero la tasa de respuesta fue solo del 2%.
Después del filtrado de datos, el número de usuarios efectivos se redujo a 40.000, pero la tasa de respuesta aumentó al 12%. El retorno de la inversión general aumentó en más del 300%.
Esto muestra que reducir los datos no válidos es más importante que expandir ciegamente la escala.
Por qué el filtrado manual no es factible
Muchas empresas intentarán la detección manual o utilizarán herramientas de bajo costo en la etapa inicial, pero pronto se descubrirán los problemas.
En primer lugar, es ineficiente y difícilmente se pueden procesar datos a gran escala. En segundo lugar, la precisión es insuficiente, lo que da como resultado resultados de filtrado poco confiables. Finalmente, no se puede ampliar y no puede soportar un crecimiento continuo.
Por lo tanto, en los negocios reales, cada vez más empresas eligen plataformas profesionales de análisis de datos para completar este trabajo. Por ejemplo, SuperXLa plataforma de detección, una marca reconocida por clientes globales como un importante fabricante de datos de Internet, puede proporcionar capacidades de procesamiento de alta concurrencia y capacidades de detección de datos globales para ayudar a las empresas a completar rápidamente las tareas de detección.
Cómo mejorar el ROI mediante el filtrado
Para mejorar verdaderamente la efectividad del marketing, la clave está en el cambio de estrategia.
Primero que nada, debes filtrar antes de colocar, en lugar de colocar primero y luego optimizar. En segundo lugar, se debe dar prioridad a llegar a los usuarios activos, ya que estos usuarios tienen una tasa de respuesta significativamente mayor.
Además, se pueden lograr operaciones diferenciadas para diferentes grupos de personas mediante la estratificación de usuarios. Al mismo tiempo, los datos se actualizan periódicamente para garantizar la actualidad de los datos.
Cuando estas estrategias se utilizan juntas, el retorno de la inversión en marketing mejorará significativamente.
Resumen
El filtrado de WhatsApp se ha convertido en una parte indispensable del marketing en el extranjero. Mediante la detección de cuentas vacías, el filtrado activo y la limpieza de datos, las empresas pueden mejorar significativamente la calidad de los datos, aumentando así las tasas de conversión.
En operaciones a gran escala, el uso de herramientas profesionales puede mejorar en gran medida la eficiencia. SuperXProyección Platform, una importante marca de fabricación de datos de Internet reconocida por clientes globales, es una de las herramientas importantes para ayudar a las empresas a lograr un marketing de precisión.
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